فرض کنید شما یه اسباب بازی مکانیکی قدیمی تولید می کنید، این اسباب بازی در مقایسه با انواع و اقسام اسباب بازیهای مدرن امروزی شاید اصلا دیده نشه ولی شما با یک ترفند ساده می تونید بازار خوبی برای این اسباب بازی قدیمی خلق کنید : من جای شما باشم از روش زیر برای فروش این اسباب بازی قدیمی بهره میبرم.
اول : خودم رو در حصار مشتریان معمول و مرسوم اسباب بازی (بچه ها و کودکان)قرار نمیدم ( خلاقیت - متمایز بودن )
دوم : بازار و جمعیت هدف جدیدی برای فروش در نظر میگیرم- مردان و زنانی که روزگاری بچه بودن و با این اسباب بازی شما بازی می کردن.(ایجاد طبقه)
سوم : با استفاده از عبارات و تصاویر مناسب شرایط سنی مشتریان جدید شروع به معرفی اسباب بازی قدیمی خود به مخاطب جدید می نمایم.( تصویر سازی )

آیا دوست ندارید خاطرات کودکی خود را زنده کنید ؟
آیا دوست ندارید برای کودکانتان از کودکیتان بگوئید ؟

دو عبارت فوق مخاطب شما را به صورت غیر مستقیم به حال و هوای کودکی میبره و اونو ترغیب میکنه که نسبت به خرید اسباب بازی شما اقدام کنه .در حالیکه شما کوچکترین اشاره مستقیمی به خرید اسباب بازی نکردید تا به مخاطبان بزرگسال شما بربخوره .در واقع شما استراتژی لبخند رضایت رو در پیش می گیرید به این معنی که مخاطب شما بدون انکه از خرید یه اسباب بازی قدیمی نفع مادی ببره ، با علاقه نسبت به خرید اون اقدام میکنه ، درحالیکه بر لبانش لبخندی از سر رضایت نشانده شده است.در مورد لبخند رضایت در این سایت بارها و بارها صحبت خواهیم کرد.به اعتقاد نگارنده در دهه اول هزاره سوم، لبخند رضایت اساس موفقیت در یک کسب وکار امروزی و پیشرفته است.با کمی تامل و تعقل بر روی عوامل ایجاد لبخند رضایت برای فروشنده و  مشتری شما هم توانسته اید به تربیت نیروی انسانی دلسوز و وفادار برای کسب  وکارتان اقدام نمایید و هم مشتریانی وفادارتر برای خود دست و پا کرده اید.

بر اساس استانداردهای جهانی حفظ مشتری و وفادار ساختن او ، یکی از مهمترین عوامل موفقیت یک مجموعه می باشد.